屈家岭法庭:驻庭调解化纷争 绘就基层好“枫”景
“老庭长您这么大年纪了,还专程上门处理我们的事,真是麻烦了!”在一起因房屋漏水引发的邻里纠纷调解现场,原告赵某向屈家岭法庭驻庭调解员——退休老法官童达渭表达感激。
“我也希望能尽快解决问题,毕竟都是楼上楼下住了多年的邻居。”经过耐心劝导,被告也表示愿意调解。见时机成熟,调解员请装修师傅与双方当事人一道查看现场,确定维修方案、协商维修费用。双方很快认可了方案并达成和解。
这是屈家岭法庭发挥驻庭调解员力量,高效解决群众急难愁盼问题的真实场景,也是新时代“枫桥经验”在屈家岭落地见效的生动实践。
情法交融苦相劝 叔侄握手解恩怨 今年5月,一起财产损害赔偿纠纷裹挟着当事人剑拔弩张的情绪提交至屈家岭法庭。 立案审查过程中,法庭了解到,原、被告本系堂兄妹。由于家庭琐事,原告父亲同被告发生争执,原告遂用手机进行录像,被告见状,将其手机拍至地面摔坏,后被告因损坏他人财物被公安机关拘留数日,随即,双方就赔偿问题再起纠纷。 为避免矛盾激化,也为减轻当事人诉累,法庭安排驻庭调解员提前介入,联系双方当事人及亲属进行协商。调解员从家庭伦理讲到情感联结,阐释了“官司一打仇三代”的老理儿,从短期诉讼的利弊分析到长期亲情的维系。经过一番苦口婆心的劝导,双方都意识到“莫赢了官司输亲情”的道理,最终达成和解意愿,原告的父亲作为代理人也自愿取回诉讼材料。双方握手言和,一场家庭干戈妥善平息。 合伙经营起纷争 云端调解化矛盾 向某与黄某口头约定合伙在西藏购销车辆,后双方因合伙事宜产生纠纷,向某遂通过网上立案诉至屈家岭法庭。 受案后,法庭委托驻庭调解员先行介入。调解员多次通过电话与双方沟通,了解到两人均有调解意愿,但都因身在西藏工作,难以到庭参与调解。 针对这一情况,法庭建议启动线上调解机制,得到当事人一致同意。在调解员的耐心沟通及引导下,双方通过“电话沟通+远程视频+诉调对接”的方式逐步达成调解意见,法庭当天出具调解书,黄某也于当天履行付款义务,一起千里之外的纠纷案件就此圆满化解。 多年信访无结果 联合调解全了结 “童法官,对方把钱全部付给我了,感谢法庭帮我讨回血汗钱!” 5月24日,当事人谢某收到装修款后,向调解员发来信息表示感谢。 2019年,谢某以包工包料的方式为常某装修了一套房屋,装修结束后,常某未足额支付装修款,向谢某出具了一张欠条。后常某以房屋装修存在质量问题为由拒不支付剩余款项,双方由此产生纠纷。谢某多次到管理区信访局信访,管理区亦多次组织调解,均因双方分歧严重调解无果。 今年5月,谢某向法庭提起诉讼,在征求双方同意后,法庭与屈家岭综治中心组成专班展开联合调解。调解员运用背靠背调解方式,分头听取双方意见、沟通疏导以消解对立情绪,并结合双方的争议焦点及核心诉求提出建议、迭代调解方案。经过多轮协商,双方逐渐达成调解共识,并在法庭的主持下签订了调解协议,并于当天付清了全部款项。 今年4月,在屈家岭管理区党工委的大力支持下,屈家岭管理区政法委为屈家岭法庭选聘1名退休法官驻庭调解,安排管理区综治中心3名调解员对接法庭调解工作,并为法庭招录2名辅警。 自驻庭调解工作开展以来,屈家岭法庭依托其专业、便民的优势,以矛盾纠纷实质性化解为目标,通过耐心倾听、细心疏导、公心评判、暖心帮扶,促使10余件矛盾纠纷化解在立案前,联合化解长期信访案件2件,法庭受理案件同比下降21%,先行调解成功率达28%。 “驻庭调解员专业、细致,又熟悉当地风土人情、善于做群众工作,大大增强了法庭的调解力量。”法庭负责人汪烊表示:“我们将充分发挥法庭的专业效能,以驻庭调解工作为枢纽,在地方党委政府的支持下深度挖掘本地‘五老’力量,凝聚部门合力,不断拓展调解‘朋友圈’、织密解纷‘经纬网’、延伸司法服务链条,做到不仅为当事人解开事结、法结,更要解开心结、实现人和。”