为了满足人民群众多元的司法需求，4月28日早上8点30分，掇刀区法院诉讼服务中心恢复开放！迎来了2020年线下“开门红”。

恢复开放首日，掇刀区法院党组书记、院长唐崇德带领党组成员第一时间到诉讼服务中心查看恢复开放情况并督导疫情防控工作。

提前准备，积极应对

为有序恢复诉讼服务中心，掇刀区法院提前通过法院微信公众号、官方微博、公告栏发布恢复开放诉讼服务中心的公告和办理事务须知，告知当事人办理流程和注意事项。做好立案工作区和等候区等公共区域的全面消毒工作，为安保人员和窗口一线干警配备一次性口罩、手套、防护服、洗手液、消毒液等防疫物资，以保障工作人员和办事群众的生命安全。重新梳理工作流程，根据疫情后的新情况调整人员分工，调派员额法官，配强诉讼服务中心窗口人员，做好不同岗位干警的工作衔接，尽快完成立案步骤、减少人员聚集、降低感染风险，同时做好应急预案，以应对突发情况。

加强安检，防范风险

“请大家保持距离，戴好口罩，主动配合测量体温并扫码登记。”安检人员严格有序地组织办事群众做好进入诉讼服务中心的准备工作，把好每一道安检关。办事群众进入安检门前须先扫码登记，安检人员认真核验通行健康码并登记身份信息后，再测量体温，体温正常者方可进入诉讼服务中心。对于未按规定佩戴口罩及配合安检人员登记测温的，禁止其进入诉讼服务中心。

精准引导，有序分流

“您好，请问您是来立案还是咨询？”为进一步践行司法为民理念，方便来院群众，在诉讼服务中心，掇刀区法院安排了专门的导诉人员，导诉人员根据来访群众的目的和诉求，对人员进行有序分流。如需立案，引导其在立案窗口间隔1.5米等候受理；如需诉前调解及咨询的，引导其至调解接待区；如需联系法官、办理其他事务则将其引导至二楼大厅。精准引导，及时做好人员分流工作，避免人员聚集。

诉讼服务中心恢复开放首日，掇刀区法院共接待当事人和律师40人次，共计立案23件，调解合同纠纷案件17件，接受电话咨询35人次，电话预约立案15人次。

在按下重启键后，掇刀区法院将按下快进键，加快案件受理进程，及时妥善处理矛盾纠纷，践行司法为民的初心和使命，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。