缘起•收件联络悉民意

    9月10日，荆门中院立案二庭一早收到王XX邮寄的一份对按自动撤回上诉处理不服的再审申请材料。了解到王XX已过耄耋之年，行动不便，且需照顾卧病在床的老伴。为妥善解决王XX的相关诉请，分管领导当即安排一名副庭长带领两名法官助理驱车前往100公里外的当事人住所地办理相关手续。

经过•释法析理解民忧

    在当地法庭干警引领下，立案二庭一行三人来到王XX住所。一开始与王XX拉起家常，拉近了心理距离。对于其递交的不服按自动撤回上诉处理的再审申请，通过讲法条、明道理、解疑虑，告知其对于按自动撤回上诉处理的裁定无法申请再审，退回了相关材料。同时，了解到其主要诉请是不服一审判决，为使其诉讼权利得到救济，现场为其提供了不服一审判决的再审申请书模板，进行了书写指导，并当场办理了再审申请手续。

感悟•一枝一叶暖民心

    群众事，无小事。司法办案中，我们要以事实为依据，以法律为准绳。同时，也需要及时体察民情民意民生，解决群众诉讼难题，保障群众诉讼权利，维护群众诉讼权益。将每一件小事做好，让人民群众在司法活动中享有更多的获得感、幸福感、安全感。